Accident ? ACTEL est là !

Nos interventions en cas d'accident

Un accident ? Vous venir en aide est notre métier : nous prenons tout en main 24h/24 et 7J/7 et vous faisons profiter de services que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Voiture de remplacement gratuite

Vous ne serez jamais privé de voiture.
Même si vous êtes en tort et sans omnium, pour autant que votre voiture soit immobilisée, nous vous enverrons une voiture de remplacement dans les 2 heures et pour minimum deux jours.

Prise en charge de votre véhicule et des passagers

Si votre voiture est immobilisée, nous la faisons remorquer gratuitement vers un garage ou un lieu d'expertise.
Nous conduisons gratuitement vos passagers vers leurs destinations.

Réparations de qualité garanties minimum 1 an

En confiant votre véhicule à notre réseau de réparateurs agréés, vous bénéficierez automatiquement d'une garantie de minimum 1 an sur les réparations.

Paiement direct de la facture

Si vous optez pour notre réseau de réparateurs agréés, vous ne devrez pas avancer un eurocent : ACTELdirect règlera directement la facture au réparateur en dehors de la franchise qui reste à votre charge dans quelques cas.

Dossier bouclé dans les 7 jours

Une expertise aura lieu dans les 48 heures.
Les réparations à votre voiture seront effectuées dans les plus brefs délais et, en moyenne, dans les 7 jours qui suivent la réception de votre constat, le dossier sera réglé. En cas de perte totale, nous vous remboursons immédiatement.

Clause Satisfaction

En cas de désaccord avec la solution que nous proposons à votre sinistre, vous pourrez choisir vous-même l'avocat de votre choix qui défendra vos intérêts et dont nous payerons l'intégralité des honoraires si vous obtenez gain de cause.