Changer de compagnie

Quand et comment changer d'assurance ?

Pour pouvoir profiter de nos tarifs avantageux, il faut renoncer à votre ancien contrat.

ACTELdirect s'en charge pour vous si vous décidez de devenir client. Vous pouvez également vous en charger personnellement, même si la date d'échéance est lointaine.

Télécharger l'avis de résiliation en PDF

Quand pouvez-vous résilier ?

Vous pouvez résilier dans les 30 jours calendrier après avoir signé le contrat. Vous pouvez aussi résilier 3 mois avant l'échéance de votre contrat (date anniversaire). Pour être sûr, comptez 4 mois. Ce délai est pris en compte à dater du jour de l'envoi de votre courrier recommandé.
Vous pouvez également quitter votre assureur en cas de modification de son tarif ou de ses conditions d'assurance.

Comment résilier ?

Toujours envoyer une lettre recommandée (avec "accusé de réception" est préférable). Pour plus de simplicité, utilisez notre modèle de lettre ci-dessus.
Si votre véhicule est assuré auprès de plusieurs compagnies, vous devez envoyer un avis à chaque assureur.

A qui envoyer cet avis de résiliation?

Vous pouvez envoyer le courrier à votre courtier mais il est préférable de l'envoyer directement à la compagnie.
Dans les 2 cas, toujours par lettre recommandée ou accusé de réception dûment signé si vous l'apportez sur place.

Où trouver les renseignements nécessaires ?

Les renseignements figurent sur les conditions particulières de votre contrat. Toutes ces formalités sont prise en charge par ACTELdirect si vous décidez de devenir client.