Schadegeval aangeven
U kreeg een ongeluk met uw wagen? Geef dan zo snel mogelijk uw schadegeval aan, aan de hand van onderstaande stappen. Wij volgen uw dossier op en zorgen voor een persoonlijke begeleiding.
Uw virtuele klantenzone zal binnenkort beschikbaar zijn. Het zal er u toe in staat stellen om uw aangiftes online te beheren. Aarzel in tussentijd zeker niet om ons te contacteren in geval van vragen.
U heeft een ongeluk gehad met een derde en u heeft een aanrijdingsformulier ingevuld?
-
Verstuur dan het aanrijdingsformulier per e-mail naar claims@actel.be
-
U heeft geen aanrijdingsformulier ingevuld?
-
Voor glasbreuk: vul dit document voor de aangifte van een schadegeval in en verstuur het per e-mail naar claims@actel.be
-
Voor een diefstal of poging tot diefstal, natuurrampen, aanrijding met dieren, brand, materiële schade en vandalisme: vul dan dit aangiftedocument in en verstuur het per e-mail naar claims@actel.be.
Belangrijk:
- Voor de opvolging van uw dossier is het belangrijk uw telefoonnummer, de gegevens van de garage en uw rekeningnummer door te geven.
- Diefstal, poging tot diefstal en aanrijding met dieren dienen aangegeven te worden bij de bevoegde authoriteiten.
- In geval van vragen over uw schadedossier, aarzel niet om ons te contacteren op het nummer +32(0)2 229 68 11
- Indien u geïmmobiliseerd bent, kan u 24u op 24 en 7 dagen op 7 de bijstand bellen op het nummer +32(0)2 502 47 40.
U wil uw wagen laten herstellen in één van onze erkende garages?
Klik op de knop hiernaast en zoek de dichtsbijzijnde concessie in uw buurt.